Atteikuma tiesības
Patērētājam, kurš ir fiziska persona un iegādājas Preci nolūkam, kas nav saistīts ar saimniecisko vai profesionālo darbību, ir tiesības 14 dienu laikā bez iemesla atteikties no distances līguma.
Atteikuma termiņu skaita no dienas, kad Patērētājs vai viņa norādīta trešā persona saņem Preci. Ja vienā pasūtījumā vairākas Preces tiek piegādātas atsevišķi, termiņu skaita no pēdējās Preces, partijas vai daļas saņemšanas dienas.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, Patērētājam pirms 14 dienu termiņa beigām jānosūta Pārdevējam nepārprotams paziņojums par atteikšanos no līguma, izmantojot interneta veikalā norādīto kontaktinformāciju.
Preces atgriešana
Patērētājam Prece jānodod vai jānosūta Pārdevējam ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas.
Preces atgriešanas tiešās izmaksas sedz Patērētājs, ja vien Pārdevējs nav piekritis tās segt vai nav iepriekš informējis Patērētāju par pienākumu tās segt.
Ja Preci tās izmēra, svara vai citu īpašību dēļ nevar nosūtīt pa pastu, informācija par paredzamajām atgriešanas izmaksām tiek sniegta pirms pasūtījuma veikšanas.
Naudas atmaksa
Pārdevējs ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas atmaksā par Preci samaksāto summu un lētākās piedāvātās standarta piegādes izmaksas.
Papildu izmaksas par Patērētāja izvēlētu dārgāku piegādes veidu netiek atmaksātas.
Nauda tiek atmaksāta, izmantojot tādu pašu maksāšanas līdzekli, kāds izmantots sākotnējā darījumā, ja vien Patērētājs nav piekritis citam atmaksas veidam.
Pārdevējs ir tiesīgs aizturēt atmaksu līdz Preces saņemšanai vai līdz brīdim, kad Patērētājs iesniedz apliecinājumu par Preces nosūtīšanu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Preces stāvoklis
Patērētājs drīkst pārbaudīt Preci tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams tās rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai.
Patērētājs ir atbildīgs par Preces vērtības samazinājumu, kas radies neatbilstošas vai pārmērīgas lietošanas rezultātā.
Izņēmumi
Atteikuma tiesības nav izmantojamas normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos, tostarp, ja Prece izgatavota pēc Patērētāja individuāla pasūtījuma, ir personalizēta, ātri bojājas, tai ir īss derīguma termiņš vai veselības un higiēnas apsvērumu dēļ pēc iepakojuma atvēršanas nav atgriežama.
Atteikuma tiesības nav piemērojamas arī tad, ja Prece pēc piegādes ir neatgriezeniski savienota vai sajaukta ar citām lietām.
Šie noteikumi neierobežo Patērētāja tiesības pieteikt prasījumu par bojātu vai līguma noteikumiem neatbilstošu Preci.